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Was ist ein MUSS, was ein KANN? Die digitale Kommunikation ist selbstverständlich, doch in ihrer Fülle an Möglichkeiten kann sie auch erschlagen. Wichtig ist es, einen kühlen Kopf zu bewahren und strategisch zu handeln. Wir weisen Ihnen den Weg durch den Dschungel der Onlinekommunikation.

Kür

Der Kunde verändert sich durch die Digitalisierung. Er ist es gewohnt so bequem wie möglich an Informationen zu kommen und somit empfänglich für Convenience-Marketing.

  1. Social Media einsetzen
    „Social-Media-Matrix: Welcher Kanal für welches Ziel?“ herunterladen
  2. Bewertungs-/Reputationsmanagement aufbauen
    Briefing „Online-Bewertungen“ inklusive Einleger „Überblick Bewertungsmonitoring-Tools“ 
  3. Messenger-Kommunikation und Chatbots nutzen
    Kurzleitfaden erscheint in Kürze
  4. Für Online-Shops: Bestellung via Dash-Button
    Leitfaden „Bestellung auf Knopfdruck Einsatz von Dash & Order Buttons im Online-Handel“ herunterladen